FAQ (Fragen und Antworten)

Versand und Lieferzeit

Wie lange dauert der Versand nach Deutschland?
Bestellungen bis 13 Uhr werden noch am Tag der Bestellung verschickt.
Die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage per DHL

Wie lange dauert der Versand nach Österreich?
Die Lieferzeit nach Bestelleingang beträgt 2-3 Werktage.

Wie lange dauert der Versand in die Schweiz?
Die Lieferzeit nach Bestelleingang beträgt 3-5 Werktage.

Umtausch/ Rückgabe

Wie lange kann ich meine Bestellung umtauschen oder zurücksenden?

Bei Neuware, welche nur kurz zur Größenanprobe getragen wurde, ist ein Umtausch/Rückgabe problemlos möglich.
Bitte einfach kurz innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Paketes eine E-Mail an support@jumpinshop.com schreiben.

Sowohl die Erstattung als auch der Austausch in eine andere Größe/Style ist unkompliziert möglich.

Für Weihnachts-Geschenkbestellungen im Nov/Dez brauchst du dir keine Sorgen machen. Melde dich in der Woche nach Weihnachten per E-Mail bei uns und wir organisieren den Austausch für dich.

Größenratgeber

Unsere Jumpins bieten wir von XXS bis XXL an.
Diese werden sowohl länger als auch breiter.

Die Größentabelle kann hier abgerufen werden.

Frauen und Kinder wählen in der Regel zwischen XXS und M.
Männer wählen in der Regel zwischen M und XXL.

Die Größentabelle richtet sich nach der Körpergröße.
Manchmal kommen 2 Größen in Frage, je nach Körpergewicht.

Beispiel 1: Während ein Mann bei 1,95m Körpergröße und 90kg Größe "XL" wählt,
kauft ein Mann bei gleicher Körpergröße bei 110kg Größe "XXL".

Beispiel 2: Während eine Frau bei 1,70m Körpergröße und 60kg Größe "S" bestellt,
wählt eine Frau bei gleicher Körpergröße bei 75kg die Jumpsuit-Größe "M".

Hier geht es zur Größentabelle.

Bezahlung

Welche Bezahlmöglichkeiten bietet ihr bei Euch im jumpinshop an?

Die Zahlungsabwicklung versuchen wir so schnell und unkompliziert wie möglich zu gestalten.
Mit den folgenden Bezahlarten ist der Kauf auf jumpinshop.com möglich:

• PayPal (Lastschrift, Visa, Mastercard) - auch ohne PayPal Konto
• Vorkasse
• Rechnung (über PayPal Plus)
• Nachnahme (Zahlung an den DHL Postboten)
• Kreditkarte

Kontakt

Für Rückfragen sind wir per E-Mail unter der support@jumpinshop.com erreichbar oder telefonisch unter der 00495250-6019044.